Ali lahko nadzorujem naval oglaševalskih SMS sporočil? DA!

Zakaj menite, da vas podjetja zasipajo z reklamnimi SMS sporočili? Zato, ker danes mobilni marketing temelji na t.i. »push« modelu. To pa pomeni, da večina trženjske komunikacije poteka od podjetja k uporabniku in ne obratno ...

Mobilni telefon je za razliko od ostalih medijev (TV, radio, računalnik (klasični računalnik), e-pošta, tisk) najbolj zaseben medij, saj nas spremlja ob vsakem koraku – tako v času dela kot zasebno. In za razliko od drugih medijev je pri mobilnem telefonu skoraj nemogoče ignorirati oglas. Sleherno prejeto komercialno sporočilo uporabnika obvesti s tonom in izpisom na zaslonu. Iz tega vidika je občutljivost uporabnikov na prejemanje mobilnih sporočil mnogo večja, saj jih ne morejo ignorirati kot pri ostalih medijih.

S širjenjem uporabe mobilnega marketinga pa situacija za lastnike mobilnih telefonov postaja vse slabša, saj je vsak dan več podjetij, ki redno pošiljajo ponudbe in obvestila uporabnikom na mobilne telefone. Da odzivnost z večanjem števila prejetih komercialnih sporočil pada, pa poleg raziskav dokazujejo tudi nekateri ponudniki, ki prejemnikom celo plačujejo za ogled prejetih komercialnih sporočil. To je še en dokaz več, da »push« model v mobilnem marketingu za uporabnike ni primeren – enostavno je preveč moteč.

PRIMER: Predstavljajte si, da v trgovini s čevlji zagledate 50-odstotni popust na določene modele. Vse kar morate storiti je, da pošljete ključno besedo na podano številko, vnesete nekaj svojih osebnih podatkov in se strinjate s pogoji sodelovanja. Do tega trenutka je to »pull« mobilni marketing. S tem ko ste se vpisali v bazo se (pri večini akcij) strinjate, da boste prejemali oglasna mobilna sporočila s ponudbo tega podjetja. To pa ni več »pull«, ampak »push« mobilni marketing. Koliko ima takšna oblika mobilnega marketinga smisla je seveda vprašljivo. Da ne bo pomote, vsekakor bo »push« model v prihodnosti obstajal (tako kot pri vsakem drugem mediju), vendar v manjšem obsegu. Kar pa je edino pravilno. Vendar jemobilni telefon drugačen medij. Če nas TV oglasi, ki so najvsiljivejša oblika oglaševanja (gledate napet film, ko vas prekine reklamni blok) ne motijo, nas vsiljiva e-pošta že bolj. Ampak vse to se lahko skrije v primerjavi z mobilnim telefonom. Ta je zaseben, je vedno z nami in tukaj je toleranca za nezaželjena sporočila med vsemi obstoječimi mediji najnižja.

Predstavljajte si, da ste zvesti kupec prej omenjene trgovine s čevlji. Ob prvi mobilno-marketinški akciji ste »zmagali«. V danem trenutku ste imeli potrebo po novih čevljih in te ste lahko kupili še z dodatnim popustom. Zdaj vam pa ta prodajalna za en ali dva meseca pošlje novo ponudbo. In potem še za kakšen mesec dodatno … in še kakšno. Vi imate zadosti čevljev, ste si mogoče novi par kupili kakšen dan preden ste dobili SMS sporočilo s »super ugodno akcijo« in vas to takrat ne zanima. Ni več potrebe in vsakršno mobilno sporočilo je s tega vidika odveč in je dejansko moteče. Kljub temu, da radi obiščete omenjeno prodajalno s čevlji in ste njihova zvesta stranka, to še zdaleč ne pomeni, da ste pripravljeni ob vsaki priložnosti opraviti nakup.

Tako se dejansko baza zvestih strank določenega podjetja spreminja s časom. Če grem v knjigarno in si kupim tri knjige, me ta knjigarna vsaj za nekaj časa ne bo več zanimala. V tem časovnem razponu nisem njena stranka in vsakršno oglaševalsko mobilno sporočilo knjigarne je povsem odveč. 

Zdaj pa pridemo do zanimivega vprašanja. Kako pa naj podjetja vedo, kdaj vi čutite potrebo po njihovih produktih ali storitvah? Sama od sebe za vsakega izmed vas in z obstoječimi modeli mobilno-marketinških akcij to ni možno. Zato je potreben spremenjen pristop do mobilnega marketinga. Model, kjer bodouporabniki odločali kdaj lahko določeno podjetje predstavi svoje produkte ali storitve preko mobilnega telefona in kdaj ne. S pomočjo mobilnega telefona in storitve Honire Connect pa lahko zdaj to tudi storijo.

Trenutno svojo ponudbo predstavlja več kot 2.600 podjetij iz vseh panog (restavracije, prodajalne, poslovne storitve, taksi prevozi itd.), s prodajnimi akcijami, hitrim iskanjem posameznih lokacij s pomočjo mobilnega zemljevida, ogledom mnenj uporabnikov o posameznem podjetju ter prikazom, ki uporabniku posreduje zgolj ponudbo tistih podjetij, ki se nahajajo v njegovi neposredni bližini.

• Honire Connect dejansko omogoča mobilnemu uporabniku, da sam odloča o tem kdaj mu lahko posamezno podjetje predstavi svojo ponudbo.
• V primeru, da išče določeno storitev ali produkt, pošlje želeno besedo ali besedno zvezo preko SMS sporočila na številko 031 66 22 77.
• Kmalu prejme sporočilo s povezavo na rezultate iskanja (vsa primerna podjetja).
• Vsa prejeta sporočila so brezplačna, z uporabo Honire Connect pa uporabnik ne postane član nikakršnega SMS kluba.

Preizkusite ga! Pošljite SMS na 031 66 22 77 in si oglejte ponudbo podjetij v vaši trenutni bližini!

Primer: pokvaril se vam je avto, ste daleč od svojega kraja in interneta, nihče od kolegov tam ne ve za dobro avtovleko ... Pošljite SMS s ključno besedo AVTOVLEKA na 031 66 22 77 in prejeli boste SMS s seznamom podjetij, ki jo nudijo.