8 neprebojnih načinov za izboljšanje konverzij na spletni strani

‹ Nazaj

V spletnem oglaševanju se pojavlja kar nekaj specifičnih pojmov, ki jih je potrebno poznati za uspešno promocijo na spletu in en izmed njih je tudi konverzija. Več o tem, kaj konverzija sploh je in kako lahko izboljšaš konverzije na svoji spletni strani, si preberi v nadaljevanju.

Kaj je konverzija?

Konverzija je vsaka aktivnost obiskovalca spletne strani, s katero izpolni cilj, ki smo ga zanj postavili. To je lahko izpolnitev obrazca za naročilo na novice, klik na gumb za »Všeček« ali »Sledenje«, izpeljava registracije v spletni trgovini ali že sam obisk spletne strani.

Konverzije so torej ključne za realizacijo ciljev, ki jih želimo z marketinškimi aktivnostmi doseči. Zaradi tega je torej izrednega pomena, da svojo spletno stran organiziramo tako, da bo obiskovalec po kliku na oglas, brez distrakcij, dosegel točno tisto, kar želimo. V nadaljevanju spoznaj 8 neprebojnih načinov za izboljšanje konverzij na spletni strani!

1.  Naj bo enostavno

Ključen korak za povečanje konverzije na spletni strani je enostavnost. Naj se obiskovalci točno zavedajo, kaj od njih želite in kako lahko to izpeljejo. Če bo obiskovalec po kliku na oglas pristal na podstrani, ki bo polna različnih informacij in ne bo natančno vedel, kaj od njega želite, obstaja precej velika možnost, da bo stran še nekoliko raziskoval, nato pa jo zapustil in se morda celo odpravil h konkurenci.

Samo pomislite na naslednji primer: V trgovino se odpravite po mleko. Pri vhodu naletite na celo vrsto izdelkov, ki so nepregledno zloženi en vrh drugega, brez reda in organizacije. Odpravite se globje v trgovino, da bi našli mleko, a tega preprosto ni nikjer. Kako dolgo boste izgubljali čas z iskanjem, preden se boste odpravili v drugo trgovino?

2. Povečanje zaupanja

Največja težava mnogih spletnih strani in še posebno spletnih trgovin je, da obiskovalci nimajo dovolj zaupanja, da bi v obrazce na strani vpisali svoje osebne podatke. Morda e-mail naslov in ime še nista tako velika težava, kot na primer naslov in predvsem bančni podatki. Zaradi tega moraš narediti vse, da bo tvoja stran vredna zaupanja.

3. Povečaj vrednost

V očeh obiskovalca je tvoj oglas enak oglasu tvoje konkurence. V čem se torej tvoj izdelek razlikuje od njihovega? Zakaj bi bilo vredno obiskati tvojo stran ali se naročiti ravno na tvoje e-novice? Razloge boš moral/a predstaviti hitro in jasno!

Verjamemo, da se sam zavedaš, da si najboljši v panogi. Da imaš največ znanja in lahko ponudiš najboljše nasvete. Da so tvoji izdelki najbolj kakovostni in tvoji dobavni roki najkrajši. Da lahko obiskovalci preko tvoje spletne strani zares ogromno pridobijo. Sedaj pa moraš to povedati tudi njim!

4. Ponudi jim dokaz

Dejansko vrednost svoje spletne strani boš najbolje pokazal tako, da boš obiskovalcem ponudil dokaz o svoji vrednosti. Izredno učinkovita so pričevanja zadovoljnih strank, slike »prej/potem« in podobno. Takšne informacije bodo obiskovalce prepričale, da gre za verodostojen izdelek in za spletno stran, ki ji lahko zaupajo.

Večina strokovnjakov s področja digitalnega marketinga tovrstne »dokaze« uvršča celo na prvo mesto najbolj učinkovitih načinov za izboljšanje konverzij na spletni strani. Zato ne izgubljaj časa in na svojo spletno stran dodaj zgodbe zadovoljnih strank!

Zgodbe zadovoljnih uporabnikov so najboljši dokaz kvalitete.

5. Odstrani distrakcije

Že v prvi točki smo omenili, da naj bo proces dosega cilja čim bolj enostaven. Enako naj velja tudi za preostanek spletne strani, ki naj ima jasno zasnovo in usmeritev, brez distrakcij. Ne pozabi, da se mora na strani brez težav znajti tudi obiskovalec, ki jo je sedaj obiskal prvič. Bolje kot se bo na strani znašel in lažje kot bo zanj raziskovanje vsebine, več je možnosti, da se bo na stran vrnil.

6. Zmanjšaj tveganje

Ljudje običajno ne maramo prevelikega tveganja, še posebno, če nismo povsem prepričani, da bomo zaradi tega tveganja dovolj pridobili. Zaradi tega je dobro, da na svoji spletni strani zmanjšaš tveganje na minimum. Obiskovalcem daj občutek, da je povsem varno, da kupijo tvoj izdelek ali da ti zaupajo svoje osebne podatke.

7. Ustvari občutek nuje

Še en učinkovit nasvet, ki ti bo pomagal povečati število konverzij, je ustvarjanj občutka nuje. Obiskovalcu daj vedeti, da je ugodnost, ki jo ponujaš, na voljo samo v tem trenutku in da je nujno, da se zanjo odloči čim prej.

Mnogokrat se namreč zgodi, da obiskovalci kljub temu, da jim je izdelek všeč in se jim zdi cena primerna, tega ne kupijo. Mnogokrat je razlog tudi to, da menijo, da bodo izdelek kasneje dobili po še ugodnejši ceni ali si vzamejo še nekaj časa za razmislek, nato pa izdelek kupijo pri konkurenci. Temu se lahko izogneš tako, da ustvariš občutek nuje – izdelek je potrebno kupiti sedaj; cilj je dosegljiv le v tem trenutku.

8. Spoznaj svojo konkurenco

Veš kaj počne tvoja konkurenca? Morda ponuja več informacij, uporablja boljše ključne besede ali gradi spletno trgovino z večjimi popusti. Ne zaspi na svojih lovorikah in vedno spremljaj kaj počne tvoja konkurenca, saj je to tesno povezano s tem, kaliko konverzij ti bo prinesel tvoj oglas.

Četudi gre za tvojo konkurenc ti ne bo škodilo, če preveriš nakupni proces v njihovi spletni trgovini, se naročiš na njihove spletne novice ali preveriš njihove oglase. Le tako boš videl, s čim se ukvarjajo konkurenti in kako lahko svoje marketinške aktivnosti še izboljšaš. 

Je tvoja konkurenca prisotna na vseh družbenih omrežjih? Bodi tudi ti!

Kako naprej?

Nisi prepričan/a, ali na svoji strani počneš vse, da bi svoje obiskovalce vodil/a do cilja in opažaš, da konverzije niso tako učinkovite, kot bi želel/a?

S spletnim urejevalnikom Qwilink lahko hitro postaviš spletno stran, ki bo sledila vsem naštetim smernicam za povečanje konverzij. Lahko pa ti spletno stran izdelamo tudi mi!

Vse kar moraš storiti je, da se registriraš na tej povezavi: Qwilink - Najlažji način da si ustvariš lastno spletno stran.

*Registracija je popolnoma brezplačna, obenem pa ti ponujamo tudi 14 dnevno testno obdobje. Preizkusi!

© Informacija. Spletna trgovina Shopamine. Nastavitve piškotkovMoji podatki

Na spletni strani Informacija poleg obveznih piškotkov uporabljamo še analitične in oglaševalske piškotke ter piškotke družbenih omrežij.

V kolikor s tem soglašate, vas prosimo da kliknete na gumb "POTRJUJEM". Za natančen opis in nastavitev rabe posameznih piškotkov, kliknite na gumb NASTAVITVE PIŠKOTKOV.

×
Upravljanje s piškotki na spletnem mestu Informacija
Obvezni piškotki

so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje. Za njihovo uporabo nismo dolžni pridobiti soglasja.

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

1. Splošno o piškotkih 1.1. Kaj so piškotki

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina sodobnih spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, torej oseb, ki s svojimi napravami katerimi dostopajo določene spletne strani na internetu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom uporabnika, saj lahko v brskalniku, ki ga uporabnik uporablja, hranjenje piškotkov omeji ali onemogoči.

Tudi ob obisku spletne strani in njenih podstrani, ter ob izvajanju operacij na strani, se na vaš računalnik, telefon oziroma tablica, samodejno oziroma ob vašem izrecnem soglasju namestijo določeni piškotki, preko katerih se lahko beležijo različni podatki.

1.2. Kako delujejo in zakaj jih potrebujemo?

Vsakemu obiskovalcu oziroma nakupovalcu je ob začetku vsakokratne uporabe spletne trgovine dodeljen piškotek za identifikacijo in zagotavljanje sledljivosti (t.i. "cookie"). Strežniki, ki jih podjetju nudi podizvajalec, samodejno zbirajo podatke o tem kako obiskovalci, trgovci oziroma nakupovalci uporabljajo spletno trgovino ter te podatke shranjujejo v obliki dnevnika uporabe (t.i. »activity log«). Strežniki shranjujejo informacije o uporabi spletne trgovine, statistične podatke in IP številke. Podatke o uporabi spletne trgovine s strani nakupovalcev lahko podjetje uporablja za anonimne statistične obdelave, ki služijo izboljševanju uporabniške izkušnje in za trženje izdelkov in/ali storitev preko spletne trgovine.

Posredno in ob pridobitvi soglasja, lahko spletna trgovina na napravo obiskovalca oziroma nakupovalca shrani tudi piškotke zunanjih storitev (npr. Google Analytics) ki služijo zbiranju podatkov o obiskih spletnih mestih. Glede zunanjih storitev veljajo pravilniki in splošni pogoji o obdelovanju osebnih podatkov, ki so dostopni na spodnjih povezavah.

2. Dovoljenje za uporabo piškotkov

Če so vaše nastavitve v brskalniku s katerim obiskujete spletno mesto takšne, da sprejemajo piškotke, pomeni, da se z njihovo uporabo strinjate. V primeru, da ne želite uporabljati piškotkov na tem spletnih mest ali jih odstraniti, lahko postopek za to preberete spodaj. Toda odstranitev ali blokiranje piškotkov lahko rezultira v neoptimalnem delovanju tega spletnega mesta.

3. Obvezni in neobvezni piškotki ter vaše soglasje 3.1. Podjetje za uporabo obveznih piškotkov ni dolžno pridobiti vašega soglasja (obvezni piškotki):

Obvezni piškotki so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje.

3.2. Piškotki, ki niso nujni z vidika normalnega delovanja spletne strani, in za katere smo dolžni pridobiti vaše soglasje (neobvezni piškotki):

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

5. Kako upravljati s piškotki?

S piškotki lahko upravljate s klikom na povezavo "Nastavitve piškotkov" v nogi spletne strani.

Nastavitve za piškotke pa lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku.

V primeru, da želite izbrisati piškotke iz vaše naprave, vam svetujemo, da se držite opisanih postopkov, s tem pa si boste najverjetneje omejili funkcionalnost ne samo našega spletnega mesta, ampak tudi večino ostalih spletnih mest, saj je uporaba piškotkov stalnica velike večine sodobnih spletnih mest.